Аутсорсинговый колл-центр на базе Obzvona.net


Увеличение продаж – основная задача бизнеса, и решается она разными способами. Ключевым моментом является работа с клиентской базой, для чего ранее затрачивались значительные временные и человеческие ресурсы, повышающие издержки компании.

Базовым элементом являются так называемые «холодные звонки». Это отличный способ довести до сведения целевой аудитории информацию о новом продукте, акции и специальных условиях. Этот инструмент маркетинга уже многие годы показывает высокую эффективность, несмотря на ресурсоемкость.

Мы предлагаем эффективное решение для снижения издержек – аутсорсинговый колл-центр на базе сервиса Obzvona.net. Роботизированная система позволяет всего за 5 минут составить алгоритм действий и начать работу, предоставляя следующие возможности:

  • информирование абонентов;

  • проведение опроса;

  • напоминание об оплате или просроченной задолженности;

  • предложение нового продукта с возможностью быстрого переключения на отдел продаж вашей компании и многое другое.

Как работает Obzvona.net?

Это полностью автоматизированная система, где участие человека сводится к первичной настройке: наполнению базы данных номеров потенциальных или действительных клиентов и выбора аудиосценария в зависимости от задачи. Далее все максимально автоматизировано:

  • система Obzvona.net обзванивает все номера из базы данных;

  • абонент прослушивает аудиосообщение;

  • в случае опроса система фиксирует все нажатые последовательности цифровых кнопок для составления отчета;

  • если в процессе звонка у абонента возникла заинтересованность в продукте клиента, система автоматически переводит звонок на отдел продаж.

Преимущества Obzvona.net?

  1. Экономия финансовых и временных ресурсов заказчика.

  2. Повышение надежности за счет отсутствия «человеческого фактора».

  3. Сжатые сроки проведения все работ от ввода базы данных номеров до составления отчета.

  4. Широкий спектр настроек.

Сложно ли использовать сервис?

Использовать сервис легко!

Все сложные настройки вынесены в раздел «Для профессионалов».

А наша техническая поддержка поможет настроить любую кампанию. Или даже сделает это за вас.

Зарегистрироваться и начать

Контакты

Обращайтесь к нам по любым вопросам!

Работаем в рабочие дни с 10-00 до 19-00 по московскому времени.

E-mail: [email protected]
Телефон: 8-800-700-2110