Договор оферты
Договор оказания услуг web-сервиса obzvona.net
г. Екатеринбург
«17» июня 2020 г.
Настоящий договор является договором (далее – договор) оказания услуг web-сервиса obzvona.net. Договор является публичной офертой индивидуального предпринимателя Малямова Арсения Алексеевича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», адресованный любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (организации), именуемым в дальнейшем «Пользователь», и признается заключенным с момента его акцепта Пользователем. Под акцептом в целях настоящего договора понимается факт регистрации Пользователя на сайте по адресу: https://obzvona.net/, где размещен web-сервис obzvona.net.
1. Основные понятия, используемые в целях настоящего Договора
1.1. В целях исполнения настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1.1. Интернет-сайт web-сервиса – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу https://obzvona.net/.
1.1.2. Личный кабинет web-сервиса – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, с использованием которых Стороны обмениваются юридически значимой информацией в рамках оказания услуг, являющейся частью Интернет-сайта web-сервиса.
1.1.3. Перечень услуг web-сервиса – список услуг, оказываемых Исполнителем, определенный на Интернет-сайте web-сервиса.
1.1.4. API-ключ, АПИ-ключ, API Public Key – это секретный код (секретная последовательность символов), который однозначно идентифицирует учетную запись Пользователя и даёт возможность сторонним программам и ресурсам получать доступ к содержимому Личного кабинета Пользователя и действовать от имени Пользователя, включая, но не ограничиваясь, получать доступ к регистрационным данным Пользователя, заказывать платные и бесплатные Услуги web-сервиса, менять настройки web-сервиса. API-ключ самостоятельно генерируется Пользователем в Личном кабинете.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю услуги, а Пользовтаель обязуется принять и оплатить услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Полный список услуг, оказываемых Исполнителем, их стоимость, правила оказания этих услуг и правила пользования web-сервисом, приведены в Перечне услуг web-сервиса, который является неотъемлемой частью данного Договора (далее по тексту – Услуги, web-сервис).
2.3. При этом услуги связи оказываются компаниями: ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком», ПАО «Вымпел-Коммуникации», ПАО «МТС» и ПАО «МегаФон», ООО «Смс-центр»
2.4. Исполнитель оказывает Услуги по сети Интернет через Интернет-сайт web-сервиса и Личный кабинет web-сервиса.
3. Регистрация Пользователя на Интернет-сайт web-сервиса
3.1. Пользователь обязуется пройти регистрацию в Личном кабинете web-сервиса.
3.2. Исполнитель обязуется не сообщать регистрационные данные Пользователя, а также иную информацию, касающуюся личных данных Пользователя, лицам, не имеющим отношения к выполнению Заказа.
3.3. После завершения процесса регистрации Пользователя в Личном кабинете web-сервиса Пользователю присваивается уникальное имя пользователя. Доступ Пользователя в Личный кабинет осуществляется с помощью уникального имени пользователя и одноразового пароля (вводимого с использованием интерактивной системы IVR с телефона Пользователя).
3.4. Пользователь вправе отказаться от использования одноразового пароля и получить доступ в Личный кабинет с использованием пары, состоящей из уникального имени пользователя и постоянного пароля.
3.5. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки Пользователя, вызванные утратой пароля или разглашением пароля третьим лицам по вине Пользователя.
3.6. Пользователь несёт ответственность за содержание и достоверность данных, предоставленных при регистрации в Личном кабинете web-сервиса.
3.7. Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем персональных данных Пользователя, переданных последним при регистрации, в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.8. Пользователь обязуется не разглашать уникальные логин и пароль третьим лицам. Вся ответственность, предусмотренная действующим законодательством за разглашение указанных сведений, в полном объеме лежит на Пользователе.
3.9. Все информационные материалы, представленные на Интернет-сайте web-сервиса, за исключением Перечня услуг web-сервиса, носят справочный характер.
4. Порядок оказания Услуг и условия оплаты
4.1. Исполнитель размещает в Перечне услуг web-сервиса информацию об услугах, стоимость оказания Услуг, порядок оплаты Услуг, срок оказания Услуг, иные условия оказания Услуг.
4.2. Пользователь в целях оказания Исполнителем Услуг выбирает желаемые услуги и передает с использованием функционала Личного кабинета web-сервиса заявку Исполнителю.
4.3. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется путем предоплаты. Счета на предоплату выставляются в Личном кабинете web-сервиса автоматически по запросу Пользователя.
4.4. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору только после поступления от Пользователя 100% предоплаты.
4.5. Исполнитель вправе предоставлять Пользователю рассрочку оплаты за Услуги. Порядок и условия, а также лимиты предоставления рассрочки оплаты за Услуги определяются Сторонами дополнительно.
4.6. Стороны пришли к тому, что ежемесячно, в период с 1 числа по 10 число каждого календарного месяца, Исполнитель направляет Пользователю два подписанных экземпляра Акта об оказанных услугах за предыдущий календарный месяц простым письмом по почтовому адресу Пользователя. Копия Акта направляется по электронной почте Пользователя.
4.7. В случае принятия Услуг Пользователь обязуется вернуть Исполнителю один подписанный экземпляр Акта об оказанных услугах в течение 7 дней после получения. Оригинал Акта направляется простым письмом по почтовому адресу Исполнителя. Копия Акта направляется по электронной почте Исполнителя.
4.8. Независимо от фактов подписания, отправки и получения Пользователем и Исполнителем экземпляров Акта об оказанных услугах, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме и принятыми Пользователем по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента предоставления Услуг, если в течение указанного срока Пользователем не был направлен мотивированный отказ от приемки оказанных Исполнителем Услуг.
4.9. В случае досрочного расторжения настоящего договора неиспользованные денежные средства на Балансе лицевого счёта подлежат возврату Пользователю за вычетом фактически понесённых Администратором расходов, в том числе комиссий платёжных сервисов. Для возврата неиспользованных денежных средств Пользователь должен направить соответствующий запрос через Личный кабинет. Срок возврата - в течение 30 дней с момента получения запроса Пользователя. Возврат неиспользованных денежных средств происходит тем же образом, каким поступил платёж.
5. Права, обязанности и ответственность Сторон
5.1. Исполнитель:
5.1.1. Обязуется оказать Пользователю Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. Обязуется предоставить Пользователю Услуги после перечисления Пользователем 100% предоплаты стоимости Услуг Исполнителя.
5.1.3. Вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, в том числе набор и стоимость оказываемых Услуг. Пользователь уведомляется об изменении условий Договора путем размещения новой информации в Перечне услуг web-сервиса на сайте Исполнителя. Если Пользователь не согласен с новыми условиями Договора (в том числе новой стоимостью услуг) – он должен немедленно прекратить использование web-сервиса Исполнителя. Если Пользователь продолжает использование web-сервиса после внесения изменений в условия Договора – новые условия Договора считаются принятыми Пользователем.
5.1.4. Для оказания Услуг по настоящему Договору привлекать третьих лиц без письменного согласия и/или согласования с Пользователем.
5.1.5. Вправе отказать Пользователю в оказании Услуг и в одностороннем порядке расторгнуть Договор, если Пользователь создаст заявку на Услуги, оказание которых ведет к нарушению правил использования web-сервиса или нарушению законодательства Российской Федерации.
5.1.6. Не несёт ответственности за ненадлежащее предоставление Услуг по претензиям Пользователя к качеству соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей Интернет–провайдеров, политикой обмена трафиком между провайдерами, и другими обстоятельствами, находящимися вне зоны компетенции, влияния и контроля Исполнителя.
5.2. Пользователь:
5.2.1. Обязан оплачивать Услуги Исполнителя своевременно и в полном объёме.
5.2.1. Несёт ответственность за соблюдение авторских прав в соответствии со ст.1250, 1252 и 1253 ГК РФ.
5.2.3. Все претензии по предоставлению Услуг в письменном виде направляются Исполнителю по адресу местонахождения постоянно действующего исполнительного органа (юридический адрес). Вся поступившая информация обрабатывается в сроки, установленные ГК РФ.
6. Ограничения на использование сервиса
6.1. Запрещается использовать нецензурную лексику и оскорбительные выражения в адрес какого-либо лица или группы лиц.
6.2. Запрещается инициация коротких вызовов, не содержащих смысловой нагрузки, целью которых является побуждение лица, получившего вызов, совершить обратный звонок на определившийся номер.
6.3. Запрещается инициация большого числа вызовов (со смысловой нагрузкой или без) на один номер с целью затруднить использование этого номера владельцем (флуд).
6.4. Запрещается использование системы для ведения коллекторской деятельности.
6.5. Запрещается использование системы в любых целях связанных с политической деятельностью.
7. Обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон, которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, пожары, стихийные бедствия, а также противоправные действия третьих лиц.
7.2. Сторона, которая не исполняет своего обязательства, должна дать извещение другой стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств.
8. Ответственность Сторон и порядок разрешения споров
8.1. Меры ответственности Сторон, не предусмотренные в настоящем Договоре, применяются в соответствии с нормами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
8.2. Пользователь самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за свои действия по использованию web-сервиса, а также за любую информацию, размещаемую им в Личном кабинете web-сервиса.
8.3. Пользователь самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за получение согласия на обработку персональных данных своих контрагентов, и согласия на осуществления рассылок и звонков, для обзвона которых он использует услуги Исполнителя.
8.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Договора, будут разрешаться путем переговоров.
8.5. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.
9. Срок действия Договора
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его подписания обеими Сторонами и действует до 31 декабря соответствующего календарного года включительно.
9.2. Настоящий Договор считается продленным на следующий год, если ни одна из Сторон за 30 (тридцать) дней до момента окончания срока его действия не заявит письменно о своем намерении расторгнуть Договор. Такое уведомление не рассматривается Сторонами как односторонний отказ от исполнения настоящего Договора.
10. Реквизиты Исполнителя :
Индивидуальный предприниматель Малямов Арсений Алексеевич
ИНН: 667116335853
ОГРНИП: 309667102700031
Адрес для корреспонденции: 620142, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Большакова, д. 71
Расчётный счёт: 40802810009500005531
в банке: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
Корр. счёт: 30101810845250000999
БИК: 044525999
Электронная почта Лицензиата: [email protected]